Wertungspunkte wurden für den Download von Meldeformularen und deren Ausfüllbarkeit im Web vergeben, für die Anzeige von Adresse und Öffnungszeiten, für ein Minimum an Interaktivität per Mail sowie dafür wie übersichtlich und benutzerfreundlich die Angebote prinzipiell präsentiert werden.
In den getesteten Großstädten bieten heute 113 Meldeämter einen vorbildlichen Bürgerservice an und sind überzeugend im Internet vertreten. In 53 Kommunen sind die angebotenen Dienste immerhin noch als hilfreich einzustufen. 24 virtuelle Meldeämter ließen hingegen Unzulänglichkeiten erkennen.
Verglichen mit dem im September 2003 erstmals durchgeführten Meldeämtertest zeigt das Ergebnis deutliche Verbesserungen. Seinerzeit wurden 72 Einwohnermeldeämter als vorbildlich eingestuft, 33 mit hilfreich bewertet und 85 Meldeämter erhielten das Prädikat verbesserungswürdig.
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